SAP ECC · Soporte y evolución
Fin de soporte SAP ECC 2027: soporte y evolución de tu ECC
Somos consultores SAP y damos soporte, AMS, estabilización y mejoras evolutivas a SAP ECC. Tu sistema sigue operando y mejorando, sin depender de quien lo implementó.
- ECC 6.0
- EHP 6, 7 y 8
- FI · CO
- MM · SD · PP
- ABAP · BASIS
- Notas OSS
Actualizado: 27 de octubre de 2026
¿Dan soporte y estabilización a SAP ECC?
Sí. Damos soporte SAP ECC con mesa de ayuda N1 a N3, estabilización, mejoras, cambios legales y BASIS, y acompañamos la ruta a S/4HANA cuando la empresa la decida.
Qué hacer con SAP ECC antes de 2027: El mantenimiento estándar de ECC 6.0 termina a finales de 2027, pero el sistema sigue funcionando. Discovery Partners da soporte, estabilización y mejoras a ECC en México, Colombia, Perú, Costa Rica y Guatemala mientras cada empresa define su camino.
En resumen
¿Quién da soporte y mejoras a SAP ECC?
Discovery Partners mantiene SAP ECC estable con soporte AMS, mesa de ayuda, ABAP, BASIS y mejoras evolutivas, por mes o bolsa de horas, para que tu ECC siga operando bien.
Ver también: Mesa de ayuda SAP · ABAP y BASIS
Por país: soporte SAP en México · soporte SAP en Colombia · soporte SAP en Perú · soporte SAP en Costa Rica · soporte SAP en Guatemala.
Mejoras, estabilización y reimplementación de SAP en LATAM
Además del soporte, hacemos mejoras y enhancements, estabilización y reimplementación sobre SAP ECC, SAP S/4HANA y GROW with SAP cuando el sistema ya no responde al negocio.
Nuevos reportes, ajustes de procesos, desarrollos ABAP e integraciones.
Corrección de errores recurrentes, depuración de desarrollos y control de incidentes tras un go-live.
Mejora continua planificada sobre lo que ya funciona, con reporte mensual.
Rediseño de procesos, limpieza de desarrollos a la medida y nueva configuración de SAP.
¿Quién da soporte a SAP ECC después de 2027 en México y LATAM?
Discovery Partners da soporte a SAP ECC antes y después del fin del mantenimiento estándar (31 de diciembre de 2027), para empresas en México, Colombia, Perú, Costa Rica, Guatemala y Estados Unidos.
- Soporte AMS y mesa de ayuda para ECC mientras decides migrar, extender o sostener.
- Revisión de versión, paquetes de mejora, código propio e integraciones.
- Comparación de costos: S/4HANA, mantenimiento extendido o soporte externo.
¿Qué hacer con SAP ECC antes de 2027 en México?
En México, una empresa con SAP ECC tiene tres caminos antes del 31 de diciembre de 2027: migrar a SAP S/4HANA, contratar el mantenimiento extendido de SAP hasta 2030 o mantener ECC con soporte de terceros. Discovery Partners, Consultoría SAP con oficina en Ciudad de México, REPSE vigente y factura CFDI, da soporte AMS a SAP ECC (incidentes, ABAP, BASIS, interfaces y mejoras) mientras la empresa decide, y acompaña el plan hacia S/4HANA cuando llegue el momento.
Habla con un consultorGuía actualizada: octubre de 2026
Fin de soporte SAP ECC 2027: fechas, opciones y qué hacer
| Versión o etapa | Hasta cuándo | Qué significa |
|---|---|---|
| SAP ECC 6.0 EHP 0 a 5 | Terminó el 31 de diciembre de 2025 | Sin mantenimiento estándar de SAP |
| SAP ECC 6.0 EHP 6 a 8 | 31 de diciembre de 2027 | Último periodo de mantenimiento estándar |
| Mantenimiento extendido de SAP | 2028 a 2030 | Opcional y con costo adicional |
| SAP S/4HANA | Hasta 2040 en on premise | Destino de migración que propone SAP |
Las 3 opciones antes de 2027
- Migrar a SAP S/4HANA (on premise, RISE o GROW with SAP), con un plan por fases.
- Contratar el mantenimiento extendido de SAP hasta 2030 para ganar tiempo.
- Sostener ECC con soporte de terceros: incidentes, ABAP, BASIS, interfaces y mejoras con un partner como Discovery Partners mientras decides.
Discovery Partners da soporte, mejoras y estabilización de SAP ECC en México, Colombia, Perú, Costa Rica, Guatemala y Estados Unidos, con contrato y factura local, y acompaña el plan hacia S/4HANA cuando la empresa lo decide.
Fin de soporte SAP ECC 2027
SAP ECC 6.0 pierde el mantenimiento estándar el 31 de diciembre de 2027
Opciones: migrar a SAP S/4HANA, pagar mantenimiento extendido hasta 2030 o sostener ECC con soporte externo. Discovery Partners da soporte, mejoras y estabilización de SAP ECC mientras decides.
En resumen
Soporte SAP S/4HANA y ECC, sin importar la versión
Damos soporte a SAP S/4HANA y a SAP ECC que ya están en productivo, con consultores propios y sin importar quién hizo la implementación.
Tu empresa decide el ritmo de su evolución. Mientras tanto, la operación no se detiene.
Cuadrar una evaluaciónSoporte AMS
Incidentes atendidos por severidad, siempre con el mismo equipo.
Mesa de ayuda N1 a N3
Usuarios, procesos por módulo y capa técnica en un solo canal.
Mejoras y evolutivos
El backlog convertido en cambios controlados y medibles.
Estabilización
Menos tickets repetidos y más continuidad en la operación.
Fechas según el anuncio oficial de SAP (febrero de 2020): mantenimiento estándar de SAP ECC 6.0 hasta el 31 de diciembre de 2027 y mantenimiento extendido opcional hasta el 31 de diciembre de 2030. Lo que termina es el mantenimiento estándar de SAP, no el sistema: tu ECC sigue funcionando y nosotros le damos soporte después de esa fecha.
Soporte evolutivo
Soporte que no solo resuelve: hace crecer tu SAP
Cada mes tu SAP gana algo nuevo. Mantenemos estable ECC o S/4HANA y activamos mejoras que el negocio sí nota.
S/4HANA
Mejoras por módulo y ruta clara a la nube.
SAP ECC
Estable hoy y en evolución continua.
Business One
Reportes, add-ons y procesos nuevos.
Fiori y UI5
Pantallas simples para el usuario.
BTP
Extensiones e integraciones sin tocar el core.
Analytics Cloud
Tableros con datos en tiempo real.
GROW with SAP
Consultoría, soporte, mejoras y estabilización en S/4HANA Cloud.
¿Tu SAP solo se mantiene? Te mostramos qué puede ganar este trimestre.
Quiero mi plan evolutivoLo que sostenemos
Lo que necesita tu ECC para seguir sano
El sistema no se apaga. Lo que importa es que alguien responda por estos tres frentes.
Actualizaciones legales
Esto es lo que más duele en la región.
- Cambios tributarios y de facturación electrónica
- Ajustes de nómina y seguridad social
- Reportes regulatorios nuevos
- Normativa local que cambia cada año
Parches de seguridad
Un ERP sin parches es una superficie de ataque conocida.
- Correcciones de vulnerabilidades
- Notas de seguridad
- Exposición que crece con el tiempo
- Peso en auditorías y certificaciones
Soporte de incidentes
Cuando nadie responde, el problema se queda en tu equipo.
- Corrección de errores
- Notas correctivas
- Escalamiento técnico
- Conocimiento documentado
Cómo se contrata
Tres formas de contratar el soporte de tu ECC
AMS gestionado
Para entregar la operación de ECC a un equipo externo.
- Alcance y severidades en contrato
- Objetivo de primera respuesta por severidad
- Revisión mensual de casos
Horas de soporte
Para equipos internos que necesitan respaldo experto.
- Se paga lo que se consume
- Funcional y técnico en el mismo acuerdo
- Mejoras y desarrollos se cotizan aparte
Consultor dedicado
Para cubrir un rol dentro de tu equipo: funcional, ABAP o BASIS.
- Perfil evaluado antes de presentarlo
- Facturación mensual
- Reemplazo en el plazo acordado
Servicios para empresas en SAP S/4HANA Cloud
Para empresas que ya operan GROW with SAP (SAP S/4HANA Cloud Public Edition) y necesitan que el sistema funcione estable, se actualice sin sorpresas y siga mejorando.
Después del go-live
Estabilización GROW
Para empresas que salieron a producción y siguen con incidentes o pendientes abiertos.
- Revisión de procesos e incidentes
- Cierre de pendientes del arranque
- Plan de mejoras priorizado
Cada release de SAP
Revisión de releases
SAP actualiza el sistema varias veces al año. Revisamos qué cambia antes de que llegue a tu operación.
- Análisis de cambios por proceso
- Pruebas de los procesos clave
- Ajuste de extensiones e integraciones
Operación continua
AMS para GROW with SAP
Soporte y mejoras mes a mes con el mismo equipo, sin tocar el núcleo del sistema.
- Incidentes por severidad
- Mejoras con herramientas de usuario clave
- Extensiones en SAP BTP e integración con Salesforce
También sumamos consultores SAP S/4HANA Cloud a tu equipo por horas o dedicados, y damos consultoría para sacar más provecho de lo que ya tienes.
Hablar con un consultorProceso
Cómo recibimos una operación
- LevantamientoVersión, módulos en uso, volumen de incidentes, desarrollos a medida y quién atiende hoy.
- Acuerdo de servicioNiveles, tiempos de respuesta por criticidad, canal de entrada y qué queda fuera del alcance.
- TransiciónTransferencia de conocimiento desde el equipo actual y documentación de los casos frecuentes.
- OperaciónAtendemos, medimos y revisamos indicadores contigo cada mes, con plan de mejora continua.
Por qué Discovery Partners
Por qué sostener tu ECC con nosotros
Preguntas frecuentes
SAP ECC: lo que más nos preguntan
¿Dan soporte y estabilización a SAP ECC?
Sí. Damos soporte SAP ECC con mesa de ayuda N1 a N3, estabilización, mejoras, cambios legales y BASIS, y acompañamos la ruta a S/4HANA cuando la empresa la decida.
¿Qué pasa si sigo operando con ECC?
El sistema sigue funcionando. Lo importante es que alguien lo sostenga: parches de seguridad, corrección de errores y, sobre todo en LATAM, las actualizaciones legales por cambios tributarios, de facturación electrónica y de nómina. Eso es lo que cubrimos.
¿Pueden dar soporte a un SAP ECC que no implementaron ustedes?
Sí. La mayoría de los sistemas que soportamos los implementó otra firma. Empezamos con un levantamiento del sistema: módulos en uso, desarrollos a medida, interfaces y documentación. Con eso acordamos el alcance.
¿Qué módulos de SAP ECC cubren?
En lo funcional, FI, CO, MM, SD, PP y HCM con nómina. En lo técnico, ABAP, BASIS y aplicación de notas OSS. Si tu sistema usa otro componente, lo revisamos antes de comprometer alcance.
¿Quién se encarga de los cambios legales?
Los desarrollamos y los mantenemos, como parte del soporte o como evolutivo: facturación electrónica, cambios tributarios, nómina y reportes regulatorios de cada país. Cada cambio se estima antes de ejecutarlo.
¿Cómo se contrata el soporte de SAP ECC?
De tres formas: AMS gestionado con alcance mensual, horas de soporte según consumo, o un consultor dedicado dentro de tu equipo. Las mejoras y los desarrollos se estiman aparte.
¿Trabajan con GROW with SAP?
Sí. Damos consultoría, soporte, mejoras y estabilización a empresas que operan SAP S/4HANA Cloud Public Edition con GROW with SAP: atención de incidentes por proceso, revisión de cada release de SAP, mejoras con herramientas de usuario clave y extensiones en SAP BTP, e integración con Salesforce.
¿Qué es el soporte evolutivo en SAP?
Es el trabajo de mejora continua sobre un SAP S/4HANA, GROW with SAP o SAP ECC que ya está en producción: ajustes de procesos, nuevos reportes, desarrollos ABAP o Fiori y optimizaciones, además de atender incidentes.
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