SAP
SAP S/4HANA
Soporte funcional y técnico, estabilización después del go-live y mejoras por release sobre el S/4HANA que ya opera.
Ver másConsultores SAP y Salesforce nearshore
Consultores SAP y Salesforce nearshore para empresas en Estados Unidos: soporte, evolución y staffing
Somos consultores SAP en USA con entrega nearshore desde LATAM. Soporte AMS, evolución de SAP ECC, SAP Business One y Salesforce para empresas de Estados Unidos que operan con equipo nearshore desde LATAM, con entidad propia en el país, consultores bilingües certificados y cero a tres horas de diferencia horaria.
- Equipo SAP propio
- Entidad propia en Estados Unidos
- Equipo bilingüe certificado
Servicios prioritarios
Consultores SAP y Salesforce nearshore: lo que hacemos sobre tu SAP y tu Salesforce
Entramos donde el sistema ya está corriendo. No implementamos SAP desde cero; lo sostenemos, lo evolucionamos y lo hacemos crecer. En Salesforce sí implementamos de principio a fin.
SAP
Soporte y continuidad ECC
Soporte por módulo, correctivos y notas OSS y evolución de SAP ECC mientras defines tu ruta.
SAP
SAP BTP e integraciones
Integration Suite, extensiones y clean core. Integraciones con Salesforce, bancos, facturación electrónica y sistemas de terceros.
SAP
ABAP y BASIS
Desarrollo ABAP y Fiori, administración BASIS, transportes, rendimiento y actualizaciones con consultores propios.
SAP
AMS y mesa de ayuda
Mesa de ayuda L1, L2 y L3, gestión de incidentes y evolutivos con tiempos de respuesta acordados por severidad.
Ver másSAP
SAP Business One
Soporte, capacitación, add-ons, integraciones y reportes para operaciones que corren Business One.
Ver másSalesforce
Salesforce
Sales, Service, Marketing, Data Cloud, Agentforce y Experience. Implementación desde cero, integración con SAP y adopción del equipo comercial.
Talento
Staffing especializado
Consultores funcionales y técnicos que entran a tu proyecto en Estados Unidos y responden a tu gerente. Facturación mensual y el consultor sigue en nuestra nómina.
Ver másContexto local
Por qué nearshore y no offshore
La conversación con una empresa en Estados Unidos rara vez empieza por precio. Empieza por husos horarios, por rotación del equipo y por cuántas veces hay que repetir el contexto. Ahí es donde se gana el puesto un equipo que trabaja nearshore: mismo horario, mismo idioma y nada de contexto perdido entre rotaciones.
Somos consultores SAP, no revendedores de licencia. Antes de recomendar cualquier cambio verificamos el estado real del sistema contra la documentación oficial de SAP S/4HANA, y lo que proponemos parte de sostener y evolucionar lo que ya tienes. Guías relacionadas: cómo elegir consultora SAP, staffing de consultores SAP por país y cobertura por país.
- Misma franja horaria, no la mitad del día
Con Colombia y México la diferencia es de cero a tres horas según la costa. El consultor entra a tu daily, no deja un comentario para que lo leas al día siguiente.
- Inglés de negocio, no solo técnico
Los perfiles que ponemos en cuentas de Estados Unidos sostienen la reunión con el área usuaria, no solo con TI. Es la diferencia entre un recurso y un interlocutor.
- Continuidad del equipo
El costo real del offshore barato no es la tarifa, es volver a explicar la operación cada vez que rota el equipo. Trabajamos para que el equipo se quede en la cuenta.
- Contratación desde entidad en Estados Unidos
Tenemos empresa propia en Estados Unidos, así que el contrato y la factura salen en el marco que tu área de compras ya conoce.
- Una matriz, varias filiales, un solo equipo
Equipos bilingües en Colombia, México, Perú, Costa Rica, Guatemala y Estados Unidos. Una casa matriz en Estados Unidos con operaciones en LATAM se atiende desde un mismo contrato.
Alcance
ABAP, BASIS y BTP: qué cubrimos en la capa técnica
Los tres frentes técnicos con el mismo equipo. El desarrollador conoce la plataforma, el administrador entiende el código y las integraciones no quedan huérfanas.
01
Desarrollo ABAP
ABAP · Desarrollo
- Corrección y mantenimiento de programas Z
- Reportes, formularios y SmartForms o Adobe Forms
- Interfaces, IDocs, BAPIs y servicios OData
- CDS Views, AMDP y el modelo RAP en S/4HANA
- Adecuación de código y análisis de compatibilidad
- Revisión de rendimiento del código propio
02
Administración BASIS
BASIS · Administración
- Monitoreo de jobs, dumps y colas de actualización
- Rendimiento de instancia y de base de datos
- Transportes, ambientes y ventanas de cambio
- Usuarios, roles y autorizaciones
- Notas SAP, parches y kernels
- Apoyo en upgrades y en pruebas de restauración
03
SAP BTP e integraciones
BTP · Integraciones
- Integration Suite y CPI
- Extensiones side-by-side y apps Fiori
- APIs y eventos con sistemas externos
- Monitoreo de interfaces y mensajes
- Subcuentas y servicios de BTP
- Integración SAP y Salesforce
Tres formas de contratarnos
Soporte, consultoría o staffing en ABAP, BASIS y BTP
La misma capa técnica se puede cubrir de tres maneras. Elegimos contigo la que encaja con tu operación en Estados Unidos, y la cambiamos si el negocio cambia.
SoporteSoporte continuo
Estabilización mensual o bolsa de horas, con un reporte de lo atendido y lo que conviene cambiar.
- ABAP: correctivos, dumps y mejoras
- BASIS: jobs, transportes, parches y rendimiento
- BTP: monitoreo de integraciones y extensiones
ConsultoríaConsultoría técnica
Frentes con alcance definido, cuando hace falta criterio de arquitectura y no solo horas.
- ABAP: revisión de código propio y clean core
- BASIS: upgrades, parches y salud del sistema
- BTP: Integration Suite y extensiones
StaffingStaffing especializado
Consultores que se suman a tu equipo por meses, a tiempo completo o parcial.
- ABAP: desarrolladores ABAP y Fiori
- BASIS: administradores con experiencia en ECC y S/4HANA
- BTP: consultores de integración y extensiones
Soporte evolutivo
Soporte que no solo resuelve: hace crecer tu SAP
Cada mes tu SAP gana algo nuevo. Mantenemos estable ECC o S/4HANA y activamos mejoras que el negocio sí nota.
Así se ve un trimestre
Mes 1Incidentes al día y jobs monitoreadosEstable
Mes 2Nuevo reporte Fiori para finanzasMejora
Mes 3Integración de pedidos con SalesforceNuevo
SiempreNotas SAP y parches revisadosAl día
ERP
S/4HANA
Mejoras por módulo y ruta clara a la nube.
Continuidad
SAP ECC
Estable hoy y preparado para migrar.
Pymes
Business One
Reportes, add-ons y procesos nuevos.
Experiencia
Fiori y UI5
Pantallas simples para el usuario.
Integración
BTP
Extensiones e integraciones sin tocar el core.
Análisis
Analytics Cloud
Tableros con datos en tiempo real.
¿Tu SAP solo se mantiene? Te mostramos qué puede ganar este trimestre.
Quiero mi plan evolutivoHablar con un consultor
Cuéntenos qué necesita para su operación
Entrega nearshore, de 0 a 3 horas de diferencia horaria.
Preguntas frecuentes
Consultores SAP y Salesforce nearshore: preguntas frecuentes
¿Qué partner nearshore de SAP y Salesforce trabaja en horario de Estados Unidos?
Discovery Partners atiende empresas de Estados Unidos desde Colombia, México, Perú, Costa Rica y Guatemala, con 0 a 3 horas de diferencia horaria y entidad propia en Estados Unidos para el contrato. Da soporte AMS SAP, continuidad de ECC, consultoría S/4HANA, implementación Salesforce y consultores dedicados que se integran al equipo.
¿Atienden empresas en cualquier ciudad de Estados Unidos?
Sí. El modelo es nearshore desde LATAM, así que la ubicación no cambia el servicio: trabajamos con empresas en Houston, Dallas, Austin, Nueva York y Chicago, entre otras, con consultores bilingües certificados y horarios compatibles con las dos costas.
¿Qué es el staffing nearshore y en qué se diferencia del offshore?
Son consultores SAP y Salesforce certificados con base en Latinoamérica que trabajan en tiempo real con tu equipo en Estados Unidos, con cero a tres horas de diferencia horaria. El consultor entra a tu daily y responde a tu gerente, y sigue en nuestra nómina.
¿Qué servicios SAP y Salesforce ofrecen para Estados Unidos?
Soporte AMS y mesa de ayuda L1, L2 y L3, evolución de SAP ECC, SAP Business One, ABAP y BASIS, SAP BTP e integraciones, staffing de consultores, y Salesforce con implementación desde cero, soporte y evolución.
¿El contrato y la factura salen desde Estados Unidos?
Sí. Discovery Partners tiene entidad propia en Estados Unidos, así que el contrato y la factura pueden emitirse en el marco que tu área de compras ya conoce, con el equipo trabajando desde LATAM.
¿Cómo iniciamos un proyecto?
Con una llamada de treinta minutos y un diagnóstico del estado actual del sistema. De ahí sale un alcance, una modalidad y una propuesta por escrito. Puedes escribirnos por WhatsApp o desde la página de contacto.
