Guía 2026 · Consultoras SAP
Por Wilder Gómez, CEO y fundador de Discovery Partners, Salesforce Consulting Partner con operación en seis países. Publicado el 1 de octubre de 2026.
Cinco criterios para elegir y cómo responde Discovery Partners a cada uno. Sin porcentajes, con datos que puedes verificar.
Guía de compra
Lo que pediría un gerente de TI que ya vivió un contrato de soporte que no funcionó. Todo lo de abajo se puede verificar antes de firmar.
¿Pueden mostrar casos, referencias y certificaciones?
¿Configuraron comprobantes electrónicos, IVA, zona franca y planilla CCSS?
¿Hay objetivo de primera respuesta y reporte mensual?
¿Quién atiende de verdad el ticket?
¿El mismo equipo sigue después?
Pide estas cinco respuestas por escrito a cualquier proveedor. Nosotros te las enviamos con nombres y referencias. Cobertura: Costa Rica, Centroamérica y el Caribe, Colombia, México, Perú, Guatemala y nearshore para USA.
Evaluar a Discovery PartnersModalidades
Cuatro formas de contratarnos sobre el mismo SAP. Si no sabes cuál aplica, una llamada de 30 minutos lo resuelve.
Ideal siTu SAP ya está en producción y necesitas que alguien responda.
Ideal siTu equipo interno resuelve, pero necesita refuerzo experto.
Ideal siSigues en ECC y quieres mantenerlo sano y al día.
Ideal siTe falta un perfil SAP dentro de tu equipo o PMO.
Hablar con un consultor
Le decimos en una llamada si es algo que hacemos y cómo lo abordaríamos.
Preguntas frecuentes
Depende del tamaño de la empresa y del servicio que necesita: soporte AMS, evolución de SAP ECC o staffing. Conviene pedir a cada firma que responda por escrito cinco criterios: experiencia verificable, localización costarricense, respuesta por severidad, equipo propio y continuidad. Discovery Partners responde a cada uno en esta página.
La localización fiscal: comprobantes electrónicos y mensaje receptor, IVA, el régimen de zona franca para empresas que operan bajo él, y planilla CCSS. Son los puntos que más incidentes generan cuando el SAP se configuró con plantillas de otro país.
Sí. Tiene empresa propia en Costa Rica, con contratación y facturación local, y desde ahí atiende Centroamérica y el Caribe.
Depende del alcance, los módulos y el nivel de servicio. Discovery Partners trabaja con AMS mensual, bolsa de horas o staffing, y entrega una propuesta después de revisar el sistema. No publica tarifas porque cada operación SAP es distinta.
No. Entra donde el SAP ya está corriendo: soporte AMS, estabilización, mejoras, ABAP, BASIS, BTP y staffing. En SAP Business One y en Salesforce sí implementa desde cero.
Sí. Consultores funcionales y técnicos certificados por meses o por proyecto, con validación técnica hecha por consultores senior y contratación local. Ver staffing TI en Costa Rica.
WhatsApp +57 319 430 2758. El mismo equipo atiende los seis países.
Cobertura local
Discovery Partners opera en Costa Rica con empresa propia, contratación y facturación local. Atiende soporte SAP AMS, ABAP y BASIS, SAP Business One, consultoría y soporte Salesforce, staffing y headhunting TI, y desde ahí cubre Centroamérica y el Caribe.
Zonas que atendemos: San José, Escazú, Santa Ana, Heredia, Alajuela, Cartago y las zonas francas del Valle Central; desde Costa Rica, Panamá, Honduras, El Salvador, Nicaragua y República Dominicana.
Especialidades SAP: Continuidad y evolución de SAP ECC · SAP HCM y nómina · Soporte y mejoras de SAP Ariba · Soporte AMS para SAP y Salesforce
