Guía para elegir consultora SAP
Consultoras SAP en Colombia: cómo elegir partner de soporte, evolución y staffing
Por Wilder Gómez, CEO y fundador de Discovery Partners, SAP Service Partner y Salesforce Consulting Partner con operación en seis países. Publicado el 10 de septiembre de 2026 · Actualizado el 11 de septiembre de 2026.
Cinco criterios para elegir y cómo responde Discovery Partners a cada uno. Sin porcentajes, con datos que puedes verificar.
- SAP Service Partner
- Salesforce Consulting Partner
- Equipo en todo Colombia
Guía de compra
Cinco preguntas antes de firmar, y cómo respondemos
Lo que pediría un gerente de TI que ya vivió un contrato de soporte que no funcionó. Todo lo de abajo se puede verificar antes de firmar.
Experiencia verificable
¿Pueden mostrar casos, referencias y certificaciones?
Localización fiscal
¿Configuraron facturación electrónica DIAN, retenciones y nómina electrónica?
Respuesta acordada
¿Hay objetivo de primera respuesta y reporte mensual?
Equipo propio
¿Quién atiende de verdad el ticket?
Continuidad
¿El mismo equipo sigue después?
Pide estas cinco respuestas por escrito a cualquier proveedor. Nosotros te las enviamos con nombres y referencias. Cobertura: Colombia, México, Perú, Costa Rica, Guatemala y nearshore para USA.
Evaluar a Discovery PartnersModalidades
Elige cómo trabajar, según tu momento
Cuatro formas de contratarnos sobre el mismo SAP. Si no sabes cuál aplica, una llamada de 30 minutos lo resuelve.
Soporte AMS SAP
Ideal siTu SAP ya está en producción y necesitas que alguien responda.
- Mesa de ayuda L1, L2 y L3
- Correctivos y evolutivos
- Reporte mensual y objetivo de primera respuesta
Bolsa de horas
Ideal siTu equipo interno resuelve, pero necesita refuerzo experto.
- Pagas lo que consumes
- Funcional y técnico
- Sin contrato mensual fijo
Evolución de SAP ECC
Ideal siSigues en ECC y quieres mantenerlo sano y al día.
- Cambios legales y fiscales
- Notas OSS y estabilización
- Ruta clara hacia S/4HANA
Staffing y headhunting
Ideal siTe falta un perfil SAP dentro de tu equipo o PMO.
- Consultores funcionales y técnicos
- Por meses, tiempo completo o parcial
- Perfil validado por nuestra práctica
Hablar con un consultor
Cuéntenos qué necesita resolver sobre su SAP
Le decimos en una llamada si es algo que hacemos y cómo lo abordaríamos.
Preguntas frecuentes
Consultoras SAP: preguntas frecuentes
¿Cuáles son las mejores consultoras SAP en Colombia?
Depende del tamaño de la empresa y del servicio que necesita: soporte AMS, evolución de SAP ECC o staffing. Conviene pedir a cada firma que responda por escrito cinco criterios: partner verificable, localización colombiana, respuesta por severidad, equipo propio y continuidad. Discovery Partners es SAP Service Partner y responde a cada uno en esta página.
¿Qué diferencia hay entre un partner SAP de ventas y uno de servicios?
El partner de ventas comercializa licencias SAP. El partner de servicios opera, soporta y evoluciona el sistema. Discovery Partners es partner de servicios: no vende licencia y por eso puede decirte cuándo un módulo o un cambio no conviene.
¿Cuánto cuesta el soporte SAP en Colombia?
Depende del alcance, los módulos y el nivel de servicio. Discovery Partners trabaja con AMS mensual, bolsa de horas o staffing, y entrega una propuesta después de revisar el sistema. No publica tarifas porque cada operación SAP es distinta.
¿Discovery Partners implementa SAP desde cero?
No. Entra donde el SAP ya está corriendo: soporte AMS, estabilización, mejoras, ABAP, BASIS, BTP y staffing. En Salesforce sí implementa desde cero.
¿Atienden empresas fuera de Bogotá?
Sí. Discovery Partners tiene equipo en todo Colombia y atiende de forma remota con visitas según el proyecto. Además tiene empresa propia en México, Perú, Costa Rica y Guatemala y entrega nearshore para Estados Unidos.
¿Ofrecen staffing y headhunting de consultores SAP?
Sí. Consultores funcionales y técnicos certificados por meses o por proyecto, con validación técnica hecha por consultores senior. Ver staffing SAP por país.
