Discovery Partners
SAP Business One en Costa Rica

SAP Business One · Costa Rica

SAP Business One en Costa Rica, el ERP de la empresa que ya creció

Soporte, mejoras, estabilización y capacitación en SAP Business One para empresas medianas en Costa Rica. Es el SAP que no necesita un equipo de veinte personas para sostenerse, y el que más se abandona por falta de un socio que responda.

SAP Business One en Costa Rica, el ERP de la empresa que ya creció
Equipo SAP propioconsultores propios, no intermediarios
Business One y S/4HANAel mismo equipo conoce las dos
Facturación localcontratación y facturación en el país
Horario localoperamos en la franja de San José

Soporte evolutivo

Soporte que no solo resuelve: hace crecer tu Business One

Cada mes tu Business One gana algo nuevo: reportes, automatizaciones e integraciones que el equipo usa.

Así se ve un trimestre
Mes 1Incidentes al día y base de datos sanaEstable
Mes 2Nuevo reporte de cartera y ventasMejora
Mes 3Integración con ecommerce o SalesforceNuevo
SiempreVersiones y parches revisadosAl día
Reportes

Crystal y tableros

Información para decidir sin Excel.

Procesos

Aprobaciones

Flujos de compras y ventas que corren solos.

Integración

Ecommerce y CRM

Pedidos y clientes sincronizados.

Usuarios

Capacitación

El equipo usa todo lo que pagas.

Plataforma

HANA o SQL

Rendimiento y respaldos al día.

Crecimiento

Nuevas sedes

Más empresas y sucursales en el mismo sistema.

¿Tu Business One quedó a medias? Te mostramos qué puede ganar este trimestre.

Quiero mi plan evolutivo
Por qué Business One termina subutilizado

El problema

Por qué Business One termina subutilizado

Casi nunca falla el producto. Falla el acompañamiento después de la puesta en marcha.

El ERP quedó como sistema contableSe configuró finanzas y nunca se llegó a inventarios ni a compras, que es donde estaba el ahorro.
Los comprobantes se atrasanCuando la autoridad tributaria actualiza la versión, el que no tiene socio activo deja de facturar.
El acompañamiento se interrumpióOcurre cuando quien implementó ya no tiene capacidad de sostener la operación.
Sin trazabilidad para auditoríaEn operaciones reguladas hay que poder demostrar el origen de cada movimiento.
El inventario no cuadraDiferencias que se arrastran porque los procesos de entrada y salida nunca se ordenaron.
Actualizar da miedoSin ambiente de pruebas ni respaldo verificado, la versión se queda atrás años.

Alcance

Dónde entramos en tu Business One

Tu ERP ya está instalado y operando. Lo que hacemos es sostenerlo, estabilizarlo y hacerlo crecer, con nuestro equipo o reforzando el tuyo.

Finanzas y contabilidad

Lo que se revisa cuando el cierre se demora.

  • Cierres mensuales y conciliaciones
  • Plan de cuentas y centros de costo
  • Diferencias entre auxiliares y balance

Compras e inventarios

Dónde suele romperse el costo.

  • Órdenes, recepciones y facturas de proveedor
  • Valoración de existencias y costo promedio
  • Conteos cíclicos y ajustes de bodega

Ventas y clientes

El circuito que toca la caja.

  • Cotización, pedido, entrega y factura
  • Listas de precios, descuentos y cupos
  • Comisiones y seguimiento comercial

Producción y planificación

Para empresas que fabrican, no solo distribuyen.

  • Listas de materiales y órdenes de fabricación
  • Planificación de necesidades con MRP
  • Consumo real contra estándar

Banca y factura electrónica

La parte que no admite improvisación.

  • Conciliación bancaria y pagos masivos
  • Factura electrónica local
  • Notas, anulaciones y contingencia

Reportes y tableros

Sacar del sistema lo que nadie está viendo.

  • Consultas y layouts a medida
  • Informes en Crystal Reports
  • Tableros para gerencia y operación
Agente de mesa de ayuda SAP Business One atendiendo un caso

Soporte y mesa de ayuda

Alguien que responde con severidades acordadas y deja rastro de cada cambio.

  • Incidentes funcionales y técnicos
  • Bitácora y evidencia por caso
  • Actualizaciones probadas antes de producción
Revision de indicadores de operacion sobre una tablet

Mejoras y estabilización

Revisamos cómo está operando hoy y te proponemos qué estabilizar o mejorar primero, con alcance y tiempos claros.

  • Diagnóstico funcional y plan de mejoras priorizado
  • Procesos que quedaron a medias
  • Ajustes por cambios normativos
  • Integraciones con comercio, nómina y bancos

¿Prefieres el conocimiento dentro de casa? Ponemos consultores de Business One a trabajar en tu equipo, con seguimiento y reemplazo acordado por contrato.

Hablar con un consultor

Cuéntenos qué módulos está usando hoy

Revisamos qué quedó a medias en su Business One y le decimos qué se puede resolver primero.

O escríbenos por WhatsApp · página de contacto

Preguntas frecuentes

SAP Business One: lo que suelen preguntarnos

¿Trabajan Business One o solo S/4HANA?

Las dos. Business One para empresa mediana y S/4HANA o ECC para la grande, con el mismo equipo.

¿Pueden tomar una instalación que hizo otro socio?

Sí, es lo más frecuente. Empezamos levantando cómo quedó configurado antes de proponer cambios.

¿Atienden la parte fiscal de Costa Rica?

Sí, incluidos comprobantes electrónicos, con prueba previa antes de producción.

¿Cómo sé si ya se me quedó corto Business One?

Te lo decimos con criterios concretos: volumen de transacciones, usuarios concurrentes, necesidad de multicompañía y complejidad de manufactura.

¿Tienen empresa en Costa Rica?

Tenemos empresa propia en Costa Rica, con contratación y facturación local.

¿También dan soporte de SAP grande?

Sí. Ver soporte SAP en Costa Rica.

¿Cómo empezamos?

Escríbenos por WhatsApp o por el formulario y revisamos qué módulos de Business One estás usando y cuáles quedaron a medias.

As seen on DesignRush

Cobertura local

Todo lo que atendemos aquí

Discovery Partners opera en Costa Rica con empresa propia, contratación y facturación local. Atiende soporte SAP AMS, ABAP y BASIS, SAP Business One, consultoría y soporte Salesforce, staffing y headhunting TI, y desde ahí cubre Centroamérica y el Caribe.

Zonas que atendemos: San José, Escazú, Santa Ana, Heredia, Alajuela, Cartago y las zonas francas del Valle Central; desde Costa Rica, Panamá, Honduras, El Salvador, Nicaragua y República Dominicana.

Especialidades SAP: Continuidad y evolución de SAP ECC · SAP HCM y nómina · Soporte y mejoras de SAP Ariba · Soporte AMS para SAP y Salesforce

Ver todos los países · Hablar con un consultor

Hablar con un consultorEscríbenos por WhatsApp