SAP IBP · Soporte y evolución

Implementación y soporte SAP IBP: planeación de demanda y suministro que el negocio sí usa

Implementación, soporte, mejoras y evolución de SAP Integrated Business Planning: demanda, suministro, inventario y S&OP, con la integración de datos con S/4HANA o ECC atendida por el mismo equipo. No vendemos licencias: implementamos, mejoramos y damos soporte. Este servicio hace parte de nuestra consultoría y soporte SAP para LATAM y Estados Unidos.

Tablero de planeación de demanda y suministro en SAP IBP
DemandaSuministroS&OP
6frentes de IBP que atendemos
L1 · L2 · L3soporte por niveles
ERPintegración por el mismo equipo
Mensualinforme de uso y errores

¿Quién da soporte de SAP IBP en México y LATAM?

Discovery Partners da soporte y mejoras de SAP IBP para empresas en México, Colombia, Perú, Costa Rica, Guatemala, Estados Unidos, República Dominicana, Puerto Rico y Venezuela.

  • Mesa de ayuda por niveles y mejoras evolutivas.
  • Integración con SAP S/4HANA y ECC por el mismo equipo.
  • Consultores en español en tu zona horaria. Ver también soporte SAP.

Cobertura

Los frentes de SAP IBP que atendemos

Desde la operación diaria hasta lo que quedó a medias en la implementación original.

Planeación de demanda

Pronósticos que el comercial reconoce.

  • Modelos estadísticos
  • Ajustes y consenso
  • Medición de error del pronóstico
  • Nuevos productos

Planeación de suministro

Del plan de demanda al plan de producción.

  • Heurísticas y optimizador
  • Restricciones de capacidad
  • Planes de compra y transporte
  • Escenarios

S&OP

El proceso mensual en un solo lugar.

  • Ciclo de S&OP
  • Tableros ejecutivos
  • Flujos de aprobación
  • Revisión de supuestos

Inventario

Niveles de inventario con criterio.

  • Optimización de inventario
  • Stock de seguridad
  • Segmentación
  • Simulaciones

Planning views y Excel

Donde trabaja el planificador.

  • Plantillas de Excel add-in
  • Vistas y favoritos
  • Alertas
  • Capacitación a planificadores

Integración de datos

Datos maestros y transaccionales al día.

  • SAP Cloud Integration for Data Services
  • SAP Integration Suite
  • Datos maestros desde S/4HANA o ECC
  • Monitoreo de cargas

Proceso

Cómo entramos a una operación de SAP IBP

  1. RevisiónQué procesos de IBP están activos, qué usa de verdad cada planificador y cómo están las cargas de datos.
  2. PrioridadesOrdenamos por impacto: calidad de datos, pronóstico o tiempos del ciclo de planeación.
  3. EjecuciónMejoras por iteraciones, con planeación y operaciones en la mesa, no solo con TI.
  4. OperaciónSoporte continuo, monitoreo de integraciones e informe mensual de uso y errores.

Modalidades

Elige cómo trabajar con nosotros

Servicio mensual gestionado

Soporte continuo con acuerdos de nivel de servicio, monitoreo de interfaces e informe mensual.

Bolsa de horas

Capacidad para demanda variable: mejoras puntuales y ajustes de configuración.

Consultor dedicado

Un especialista en SAP IBP integrado a tu equipo, por el tiempo que haga falta.

Preguntas frecuentes

Soporte de SAP IBP: lo que más nos preguntan

¿Dan soporte a SAP IBP integrado con S/4HANA o ECC?

Sí. Atendemos IBP y su integración de datos con S/4HANA o ECC, incluidos datos maestros, cargas programadas y errores de sincronización.

¿Pueden mejorar un IBP que se implementó y no se usa?

Sí. Revisamos qué partes del proceso se quedaron en Excel, ajustamos vistas, modelos y flujos, y capacitamos a los planificadores para que el plan salga de IBP.

¿Atienden demanda, suministro y S&OP?

Sí, los tres, además de inventario y de las vistas de planeación en Excel.

¿Cómo se contrata el soporte de SAP IBP?

Como servicio mensual gestionado, como bolsa de horas o con un consultor dedicado. Recibes la propuesta en 24 horas hábiles.

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